Navigointi
- Pelikirjastomme ja pelinkehittäjät
- Suojaus ja lisensointi
- Maksumenetelmät ja rahansiirtoprosessi
- Bonukset ja promootiot
- Tukipalvelumme toimintaperiaatteet
Pelivalikoimamme ja pelintoimittajat
Meiltä Thestakehousecasino löydät yli 3500 pelivaihtoehtoa, mitkä on huolellisesti valikoitu alan johtavilta kehittäjiltä. Pelikirjastomme kattaa kaikkea perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin että jättipottipeleihin, joiden potit kykenevät kasvaa miljoonalukemiin euroiksi.
Partnereina ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Play’n GO. Kaikki toimittaja on valittu vaativien laatukriteerien pohjalta, tämä turvaa asiakkaillemme optimaalisen saatavilla olevan pelaamisen erinomaisella grafiikalla ja tasapainoisella pelidynamiikalla.
| Kolikkopelit | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jättipottipelit | 70+ | NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Tietoturva ja peliluvat
Liiketoimintamme nojaa Maltan sääntelyviranomaisen tarjoamaan MGA-lupaan (Malta Gaming Authority), mikä on 1 maapallon tunnetuimmista pelilupaviranomaisista. Kyseinen lisenssi turvaa, ettei kaikki operaatiomme noudattaa ankarat maailmanlaajuiset vaatimukset käyttäjien suojelun, oikeudenmukaisen pelaamisen ja turvallisen pelaamisen suhteen.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta kaiken yksityisen ja rahallisen informaation varjelemiseksi. Todistettu tieto: MGA-lisenssi asettaa vaatimukseksi, ettei jokainen pelit tarkistetaan riippumattomissa testauskeskuksissa minimissään kvartaaleittain satunnaisuuden ja oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.
Turvallisen peliharrastuksen välineemme
- Talletuslimiittien säätäminen vuorokausi-, viikoittaisilla ja kuukausirajoilla
- Tappiorajojen määrittely omien pelikäyttäytymisen pohjalta
- Pelisession käyttö pelisession monitorointiin
- Itsesulku määräaikaisesti tai pysyvästi
- Realiteettiviestit jatkuvien pelikertojen kuluessa
- Nopea yhteys Peluuri-järjestön palveluihin
Maksumenetelmät ja rahansiirtoprosessi
Valmistamme kattavan kirjon maksumuotoja kotimaisten pelaajien toiveisiin. Koko maksut toteutetaan saman tien, ja nostopyynnöt prosessoidaan tyypillisesti 12-24 h sisällä. Todennetut käyttäjätilit voivat hyödyntämään nopeutetuista kotiutuksista, ne toteutetaan yleensä alle kuuden tuntiin.
| Trustly | Välitön | 0-6 h | 10€ / 50000€ |
| Visa/MasterCard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 tuntiin | 20€ / 100000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
Rahansiirtoprosessimme askeleet
Nostoprosessimme on rakennettu mahdollisimman selkeäksi ja avoimeksi. Alkuperäisellä kotiutuksella tilisi pitää todentaa lähettämällä henkilötodistus ja osoitetodistus, joka on EU:n rahanpesun estämistä koskevan sääntelyn vaatima edellytys. Vahvistuksen jälkeen nostojen prosessointi kiihtyy huomattavasti.
Bonukset ja promootiot
Luonamme kukin käyttäjä on merkittävä, ja tämä heijastuu monipuolisessa bonusjärjestelmässämme. Uudet pelaajat saavat aloitusbonuksen, joka hajaantuu kolmelle alustavalle talletukselle ja sisältää kaikkiaan 1500 € bonussummaa ja 200 ilmaiskierrosta määrätyissä hedelmäpeleissä.
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu 7 eri portaasta, mistä kaikki valmistaa entistä korkeampia etuja. Ylimmällä portaalla pelaajat saavat henkilökohtaisen asiakasvastaavan, erikoisbonuksia, nopeammat rahansiirrot ei odotusaikaa ja pääsyn valikoituihin tapahtumiin.
Viikonaikaiset kampanjamme
- Maanantain lisätallennusbonus 50% jopa 200 € asti
- Keskiviikon hyvitysbonus 15 % tappioista hyvityksenä bonuksena
- Perjantain ilmaispelit uusimpiin pelivaihtoehtoisiin
- Viikonloppujen turnaukset 10 000 euron palkintopotilla
- Satunnaisturnaukset tietyissä sloteissa pitkin viikon
Tukipalvelumme toimintaperiaatteet
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden äidinkielellä live-keskustelun, sähköpostiviestin ja soittolinjan kautta. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, ja koko kysymykset hoidetaan osaavasti ja lämpimästi.
Ryhmämme käsittää koulutuksen saaneista spesialisteista, jotka tuntevat alustamme kokonaan. Asetumme palvelemaan mielihyvin kaikenlaisissa asioissa pelivalinnan valinnasta tekniikkaan liittyviin ongelmiin, bonussääntöihin ja tilinhallintaan koskien. Päämääränämme on ratkaista jokainen pulma alkavalla viestillä vailla turhaa odotusta.
Uskaltaudumme kirkkaaseen toimintaan ja rehellisyyteen koko operaatiossamme. Kaikki bonuskriteerit, käyttöehdot ja pelilainsäädäntö löytyvät helposti saatavilla verkkosivuillamme suomenkielellä kielellä. Asiakkaamme luotettavuus on meiltä eniten keskeisintä, ja pyrimme ylläpitämään luottamusta jokaisessa kontaktissa.